The customer engagement platform
Milano
Chorally è una software house specializzata nello sviluppo di soluzioni per il customer engagement. La sua piattaforma enterprise offre diversi prodotti e funzionalità per gestire le interazioni con i clienti su molteplici canali digitali.
Tra i principali prodotti troviamo l'Engagement Center, una inbox unificata per gestire comunicazioni da diverse fonti, il Crowdsourcing per coinvolgere i clienti in progetti collaborativi, e il Listening per il monitoraggio del brand sui social media.
La piattaforma di Chorally si distingue per le sue capacità di integrazione tramite API, la possibilità di connettere diverse fonti dati e l'utilizzo di tecnologie di AI e machine learning per l'analisi e il routing intelligente delle informazioni.
L'azienda offre anche servizi professionali di supporto e consulenza per implementare al meglio le proprie soluzioni presso i clienti.
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